Questions générales

Qu'est-ce que MLTech API ?

MLTech API est une solution de vérification d'identité KYC (Know Your Customer) alimentée par l'intelligence artificielle. Notre API permet de vérifier l'identité de vos utilisateurs en analysant leurs documents d'identité et en effectuant une reconnaissance faciale en quelques secondes.

Nous supportons plus de 150 types de documents d'identité dans le monde entier et offrons une bonne précision dans la détection de fraudes.

Quels types de documents puis-je vérifier ?

Nous supportons une large gamme de documents d'identité :

  • France : CNI (ancienne et nouvelle), Passeport, Permis de conduire
  • Europe : CNI de tous les pays UE, Passeports européens
  • International : Plus de 150 types de documents dans le monde

Comment fonctionne la vérification ?

Le processus de vérification se déroule en 3 étapes simples :

  1. Upload du document : L'utilisateur photographie ou upload son document d'identité
  2. Prise de selfie : Une photo du visage en temps réel pour vérifier la correspondance
  3. Analyse IA : Notre intelligence artificielle analyse le document et compare le visage

Le résultat est disponible en moins de 10 secondes avec un score de confiance détaillé.

Tarification

Comment fonctionne la tarification ?

Notre tarification est transparente et progressive selon le volume :

  • 1-50 vérifications : €0.45 par vérification
  • 51-150 vérifications : €0.42 par vérification
  • 151-300 vérifications : €0.39 par vérification
  • 301-600 vérifications : €0.36 par vérification
  • 601-1,000 vérifications : €0.34 par vérification
  • 1,001-5,000 vérifications : €0.30 par vérification
  • 5,001-10,000 vérifications : €0.27 par vérification
  • 10,001-25,000 vérifications : €0.24 par vérification
  • 25,001-100,000 vérifications : €0.21 par vérification
  • 100,001+ vérifications : Sur devis

Tous les prix sont TTC. Pas d'abonnement, vous ne payez que ce que vous utilisez.

Y a-t-il des frais cachés ou d'abonnement ?

Non, aucun frais caché. Notre modèle de tarification est transparent :

  • ✅ Pas d'abonnement mensuel
  • ✅ Pas de frais de configuration
  • ✅ Pas de minimum de facturation
  • ✅ Pas de frais de résiliation

Vous payez uniquement pour les vérifications effectuées. Le dashboard, l'API et le support sont inclus.

Comment puis-je tester l'API gratuitement ?

Nous offrons 5 vérifications gratuites à tous les nouveaux comptes :

  • Créez votre compte en 30 secondes
  • Recevez instantanément vos 5 crédits gratuits
  • Testez toutes les fonctionnalités de l'API
  • Accès complet au dashboard et à la documentation

Aucune carte bancaire requise pour commencer.

Questions techniques

Comment intégrer l'API MLTech ?

L'intégration est simple et rapide :

  1. Créez votre compte et obtenez vos clés API
  2. Consultez notre documentation complète avec exemples
  3. Générez votre cléf API et testez immédiatement

Temps d'intégration moyen : 2-4 heures pour un développeur expérimenté.

Quels formats d'images sont supportés ?

Nous acceptons les formats d'images suivants :

  • Formats : JPEG, PNG, WebP, HEIC
  • Taille max : 10 MB par image
  • Résolution min : 300x300 pixels
  • Résolution max : 4000x4000 pixels

Pour une qualité optimale, nous recommandons des images de 1200x1600 pixels minimum.

Quelle est la disponibilité de l'API ?

Nous garantissons une haute disponibilité :

  • SLA : 99.9% de disponibilité
  • Temps de réponse : < 5 secondes en moyenne
  • Monitoring : 24/7 avec alertes automatiques

Consultez notre page de statut en temps réel.

Y a-t-il des limitations de débit ?

Les limites de débit sont généreuses et adaptées à la plupart des usages :

  • Par défaut : 100 requêtes/minute
  • Pic autorisé : 500 requêtes/minute (burst)
  • Gros volumes : Limites personnalisées sur demande

Contactez-nous si vous avez besoin de limites plus élevées.

Sécurité et confidentialité

Comment les données sont-elles protégées ?

La sécurité est notre priorité absolue :

  • Chiffrement : TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos
  • Infrastructure : Hébergement sécurisé en Europe
  • Audit : Logs complets et traçabilité

Combien de temps gardez-vous les données ?

Nous appliquons le principe de minimisation des données :

  • Images : Supprimées après 30 jours par défaut
  • Données extraites : Conservées selon vos paramètres (1 mois à 7 ans)
  • Logs : 12 mois pour la sécurité et le support
  • Suppression : À la demande à tout moment

Vous contrôlez entièrement la durée de rétention de vos données.

L'API détecte-t-elle les fraudes ?

Oui, notre IA détecte de nombreux types de fraudes :

  • Documents falsifiés : Modifications, montages
  • Photos d'écran : Documents photographiés depuis un écran
  • Deepfakes : Visages synthétiques ou modifiés
  • Substitution : Documents d'une autre personne
  • Réutilisation : Mêmes documents utilisés plusieurs fois

Attention, aucune solution n'est infaillible. Nous recommandons de coupler l'API avec d'autres vérifications pour une sécurité maximale.

Aspects légaux

Êtes-vous conforme au RGPD ?

Oui, nous sommes entièrement conformes au RGPD :

  • ✅ Consentement explicite requis
  • ✅ Droit à l'effacement respecté
  • ✅ Portabilité des données
  • ✅ DPO (Délégué à la Protection des Données) désigné
  • ✅ Registre des traitements tenu à jour
  • ✅ Notification des violations sous 72h

Où sont hébergées les données ?

Toutes les données sont hébergées en Europe :

  • Juridiction : Droit français exclusivement
  • Transferts : Aucun transfert hors UE

Cela garantit la conformité totale avec la réglementation européenne.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe technique est là pour vous aider. Posez votre question et recevez une réponse personnalisée sous 24h.

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